如果您在购买Apple产品时没有收到发票,您可以尝试以下步骤来解决问题:
1. 检查电子邮件:在购买时,Apple通常会通过电子邮件发送发票。请检查您的电子邮件收件箱和垃圾邮件文件夹,看是否有来自Apple的发票。
2. 登录Apple账户:登录您的Apple账户,然后查看您的订单历史记录。您可能会在那里找到您的发票。
3. 联系Apple客服:如果您仍然无法找到发票,请联系Apple客服寻求帮助。您可以通过Apple官方网站上的联系方式找到他们的联系信息。
4. 前往Apple天环广场店:如果您购买的是在Apple天环广场店,您可以亲自前往该店铺,并向店员说明您的情况。他们可能会帮助您解决问题或提供一份新的发票。
请注意,以上步骤可能因地区和具体情况而有所不同。建议您根据自己的情况选择适合的解决方桉。