新手机iPhone备份失败可能有以下几个原因：
1. 网络连接问题：备份需要使用稳定的网络连接，如果网络信号不稳定或者网络速度较慢，备份过程可能会失败。
2. 存储空间不足：备份需要足够的存储空间来存储手机上的数据，如果手机存储空间不足，备份可能会失败。
3. iCloud账户问题：如果你使用iCloud进行备份，可能会出现iCloud账户登录问题或者账户设置问题，导致备份失败。
4. 软件版本不兼容：如果你的手机软件版本过旧或者备份软件版本过旧，可能会导致备份失败。确保你的手机和备份软件都是最新版本。
5. 数据冲突或损坏：如果手机上的某些数据存在冲突或者损坏，备份过程可能会失败。尝试删除一些可能引起问题的数据，然后重新备份。
如果你的手机备份失败，可以尝试以下解决方法：
1. 检查网络连接：确保你的手机连接到一个稳定的Wi-Fi网络，并且网络速度足够快。
2. 清理存储空间：删除一些不必要的文件或者应用程序，释放一些存储空间。
3. 检查iCloud账户设置：确保你的iCloud账户登录正常，并且备份选项已经打开。
4. 更新软件版本：确保你的手机和备份软件都是最新版本。
5. 删除冲突或损坏的数据：如果你知道哪些数据可能引起备份失败，尝试删除它们，然后重新备份。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果客服或者前往苹果授权维修点寻求帮助。
