卓越助手app,可以帮助用户查询最新银行相关的资讯,学习到行业内专业的知识。并且打开平台就可以随时接收客户的消息,对不同类型的客户进行管理,满足所有客户的要求。使银行工作人员的工作效率显著提高!
卓越助手app上可以帮助用户更加高效的进行办公,并且功能诸多,用户可以非常轻松的进行办公。
客户积分管理,支持新增客户、为客户充值积分;
商品库存管理,支持商品新增、出入库操作;
商品兑换,支持扫码兑换商品,实现商品兑换流程上线;
人机协同:
由智能机器人完成用户引导,识别用户意图,并将识别结果及时推送负责销售,提高销售效率和服务能力。
数据分析
通过业务数据挖掘分析,实现过程和结果监控,精准识别销售问题,可针对性提升个人和团队销售能力
—积分管理
客户积分管理,支持新增客户、为客户充值积分;
商品库存管理,支持商品新增、出入库操作;
商品兑换,支持扫码兑换商品,实现商品兑换流程上线;
—管理驾驶舱
掌控员工工作近况,了解员工电访、走访情况及客户跟进现状,为员工设立工作目标。
支持查看各课程员工完成情况及学习进度,有效掌握员工自主学习近况。
—客户管理
支持导入客户信息,编辑、完善客户标签
支持电话、信息跟进维护客户,记录客户跟进信息。
—智库
知识库,全方位知识宝典,支持多维度搜索查看知识文件。
项目库,项目资料汇总大全,支持查看各种项目文件,实时掌控各项目进度。
—学习平台
学员在线教学学习平台,支持学生听语音、看课件学习,做作业检测,实现学员自我提升。
讲师在线查看员工学习情况,随时把握学生学习进度,支持批阅试卷发送评语,实现讲师与学员互动。
修复一些线上已知的问题
您征途上的好伙伴。
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