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瑞航易行

瑞航易行app是瑞丽航空推出的在线预订与航班查看功能的app。

瑞航易行

瑞航易行app是瑞丽航空推出的在线预订与航班查看功能的app。软件方便乘机用户在线订单,查看航班动态,对自己的订单进行管理等功能。有需要的用户欢迎下载使用。

瑞航易行

软件说明

瑞航易行是瑞丽航空官方(https://www.rlair.net)推出的移动客户端应用。为旅客提供专业的机票订购和乘机服务。

主要功能包括:

1.机票预订

2.在线值机

3.航班动态

4.机票验证

5.订单管理

7.优惠信息

轻松易行,尽在掌握。

软件优势

1、覆盖中国2000多个城市,20多万家酒店,提供全网酒店对比,帮你找到性价比最高的酒店。

2、覆盖中国所有城市,3200多条航线,提供航班查询和预订。

3、更多优惠活动等你来,如两个人一趟,总票价减666元、秒杀专场,9元抢国际往返机票等。

软件特色

增值服务:买行李、订餐食、选座位、接送机一键购买。

机票验真:新增机票验真,真假辨别易搞定。

航班退改:优化航班退改,非官方购票也能退。

机场助手:接机、送机、乘机、出发、到达所需机场信息应有尽有;

预约打车:告别等车,预约用车,出行更方便,操作更简单。

轻松易行,尽在掌握。

软件功能

1.机票预订

2.在线值机

3.航班动态

4.机票验证

5.订单管理

7.优惠信息

更新日志

1.修复已知缺陷。

2.精简安装包大小。

2020-09-18 版本: 1.6.11.优化客服电话的显示

2020-06-04 版本: 1.6.01. 新增《用户协议》和《隐私政策》;

2. 修复已知缺陷;

2020-04-29 版本: 1.5.01. 新增投诉与建议功能;

2. 修复已知缺陷;

软件评测

瑞丽航空特价机票预定。

常见问题

1.在网上购买瑞丽航空电子客票时需要特别注意哪些操作问题呢?

(1)当您填写完旅客资料,同意瑞丽航空电子客票购票条款后,请及时出票。否则,瑞丽航空不保证座位有效。

(2)购票过程中,请您留下真实、有效的联系电话,以便在航班变更等情况出现时能及时与您联系。

2.为什么查询的时候有座位,预订却不成功?

您在网站上查询时显示的是当时航班的票价与剩余座位情况,当您选定航班舱位、填写旅客信息、确认以上信息无误后,网站会向民航订座系统发出订座申请。在此过程中如有以下情形,则可能会发生预订不成功:

(1)在您订座的同时,有另一位旅客也在查询同一航班的座位状况,先发起预订请求的旅客将获得这个座位,这个时候当您回到网站首页再次查询刚才的航班时,您会发现在您先前所选择的航班已经没有您想要预订的舱位。

(2)由于我们是通过互联网为您提供服务,网络条件及您的电脑也在影响您的操作,当您的网络或电脑故障时,您的操作可能不成功。

 3.如何确定我的购买成功了?

支付成功后,系统提示您出票完成;您也可在订单管理菜单中查询客票状态,若显示“已出票”,说明您的购买过程是成功的。

4.购买瑞丽航空电子客票的旅客类型是否存在限制?

特殊旅客,重要旅客,病残旅客(病患〈伤〉旅客、担架旅客、轮椅旅客、盲人/聋哑人旅客),无大人陪伴儿童旅客,老年人旅客,孕妇旅客,犯.罪嫌疑人及其押解人,特殊餐饮旅客,酒醉旅客,额外占座旅客机要交通员/外交信使和保密旅客)由于需要提供特殊的服务,目前暂不能办理网上电子客票的订购,请您到瑞丽航空机场直属柜台购买并办理相关手续。

5.订单提交成功后必须要立即付款么?

是的。对于航空公司来说,航班上的座位就是产品,它的销售一般分为两个阶段:预订和出票。在网站提交订单成功后(您已经能够在页面中看到订单号),航空公司会为您预留座位,此时需要您尽快支付并进行出票。当您预订完成却没有在此后30分钟内通过网上支付的方式支付票款,系统将自动删除这份订单并取消您预订的座位,重新向其他旅客销售。

6.我已支付成功但未出票,该怎么办?

(1)请确认您的电脑上是否安装了弹出窗口拦截的工具,如有,请至少在支付时关闭此功能,否则将影响您的成功支付信息反馈。

(2)请先确认银行卡是否已成功扣款,如未扣款则未支付成功,请重新支付。如果您的银行卡中的钱已经被划走,请拨打服务热线400-005-9999申报订单号,我们会协助您处理出票,若无法出票会将票款返还到您当前用来支付的银行卡上。

 7.我在预订过程中未完成支付,如何继续支付?

您可查询相应订单,打开订单后点击“在线支付”按钮继续完成支付。

8.我在瑞丽航空网站订票后是否可变更机票?

在未出票情况下,可在网上取消原订单,重新预订机票即可。如已出票,若需要更改航班、日期或舱位,您可在本网站查询对应订单,打开订单后选择所要变更的航段,点击“改期”自助办理改期或升舱。改期或升舱需支付一定变更手续费或舱位差价。

 9.网上订票后我是否可以取消机票和退款?

可以。您可在本网站查询对应订单,打开订单后选择“取消订单”对整个订单进行取消。如您只想取消多名旅客中的部分旅客或航段,可打开订单后选择所要取消或退票的航段,对应点击“取消航段”或“申请退票”按钮。

应用截图

  • 瑞航易行  v2.0.0图1
  • 瑞航易行  v2.0.0图2
  • 瑞航易行  v2.0.0图3
  • 瑞航易行  v2.0.0图4

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