丁管家安卓版,专业的物业行业办公社交服务软件。物业从业人员来说,系统化的项目、数据整理更利于员工对用户物业问题进行处理,围绕同事、社区业主的问题更好解决。快接工单列表战士,一站式信息发布,多项优化功能让给您办公更轻松。有需要的朋友,快来本站下载吧!
丁管家是一款为物业公司工作人员提供集办公、社交、协同为一体的APP产品。基于工单的办公方式,大大降低信息传递带来的损耗;构建围绕同事与同事、同事与业主的社区互动场景;多工种协同,为业主提供高效的服务.
一线与管理数据看板:
清晰呈现,复杂数据一目了然
1.一线视角今日需完成任务,每个任务的实时评价;当前最优先级最高的任务在首页卡片呈现
2.管理视角通过标准报事率、投诉率等关键指标,以及全公司层面的数据横向对比,管控动作直接到人
一站式消息触达:
反应敏捷,实时接收各类消息
1.工单消息:包含抢单待分派、通知、超时、待处理四种类型新闻公告消息、绑定申请消息
实时业主动态:
细节归类,业主动态清晰可见
1.业主当前报事,历史报事详情过程;已绑定房屋情况;各房屋物业费情况
2.业主信息,可直接与业主联系
快捷工单列表:
实时跟进,工单处理有迹可循
1.在工单列表可以直接操作工单,省去了冗余的操作步骤;催办、逾期的优化
专属管家建立与业主的直接沟通渠道:
无障碍沟通,准确了解业主声音
1.管家可以通过设置绑定楼栋,所管理的楼栋业主报事情况全掌握
2.项目经理角色可以对管家的楼栋设置进行管理
1、在工单列表可以查看自己的工单记录,了解每个工单信息;
2、查询今日待办任务内容,可以了解当前任务完成进度;
3、每个工单的编号、报事业主以及时间等全面显示;
4、用户可以安排每个工单的计划时间,随时查看时间剩余;
5、可以及时给业主的报事工单进行回复,让业主放心;
6、用户可以绑定负责的房屋,方便管理房屋的物业工作。
一线与管理数据看板:
清晰呈现,复杂数据一目了然
1.一线视角今日需完成任务,每个任务的实时评价;当前最优先级最高的任务在首页卡片呈现
2.管理视角通过标准报事率、投诉率等关键指标,以及全公司层面的数据横向对比,管控动作直接到人
一站式消息触达:
反应敏捷,实时接收各类消息
1.工单消息:包含抢单待分派、通知、超时、待处理四种类型新闻公告消息、绑定申请消息
实时业主动态:
细节归类,业主动态清晰可见
1.业主当前报事,历史报事详情过程;已绑定房屋情况;各房屋物业费情况
2.业主信息,可直接与业主联系
快捷工单列表:
实时跟进,工单处理有迹可循
1.在工单列表可以直接操作工单,省去了冗余的操作步骤;催办、逾期的优化
专属管家建立与业主的直接沟通渠道:
无障碍沟通,准确了解业主声音
1.管家可以通过设置绑定楼栋,所管理的楼栋业主报事情况全掌握
2.项目经理角色可以对管家的楼栋设置进行管理
给物业公司人员提供一个高效便捷的办公管理服务,大大提高了大家的工作效率,更好的进行在线交流沟通。
1.优化FM保养、巡检工单执行页面;
2.优化CRM报事创建位置选择交互;
3.增加资源合同审批功能;
4.增加资源盘点功能;
5.修复已知问题,提升系统稳定性
效率办公
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