驼驮维保app是一款非常实用便捷安全的移动办公商务助手软件,商家用户可以快速查询各种历史订单和客户交易详情,一键接单便捷管理,提升人员办公效率。
驼驮维保APP,工业设备商或第三方服务商的工程师进行接单/新建工单等售后处理客户问题的移动端APP,基本业务流程是客户发起售后预约后,转入设备商PC后台,再由设备商客服转派工单给驼驮维保APP,工程师在APP上收到工单信息后,就可以接单或转派等操作,解决客户发起的需求。
在首页中查看详细的平台数据信息,了解自己各个订单的服务状态
通过软件中不同的版块提交自己的报修信息,快速对不同设备进行维保
打开订单版块,查看自己各个订单的报价信息,指派不同的团队进行维保
进入下单版块,选择不同的服务内容和下单类型,了解常见问题解决方案,快速下单
1、通知消息的实时记录管理,帮助您有效管理售后业务
2、客户服务及时跟进平台预约,创建工作订单,并指派服务提供商组织跟踪,这是高效的
3、能够查看最新的任务,预约访问,并实时反馈服务进度,这些信息将详细呈现给您
4、它带来了标准化的操作,可以记录服务部件和消耗品,并且客户确认服务已完成
1、[专业团队快速交付]
2、平台500+认证工程师在线接单,快速判断故障问题,帮助企业快速复工复产;
3、[快速匹配维护需求]
4、平台系统一键维修方便快捷,需求就近匹配,调度工程师立即响应;
驼驮维保,是专业的工业设备售后服务平台,为工业设备使用方、实力售后服务团队、设备生产厂商提供在线供求撮合与信息服务,通过系统精准匹配设备维保需求,快速解决售后问题的同时为平台服务商提供创收机会。
版本描述:
- 修复部分bug
- 优化交互体验
v6.66
工具96M
v5.1
工具5M
v1.24
工具26M
v1.0.0
v1.0.0
v1.24
工具26M
工具
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