斯蒂尔售后app为用户提供了非常全面的售后管理服务,能够便捷的在手机上查询技术资料,视频讲解详细,能够在线进行索赔,可以注册报修信息,能够查看所有的报修列表,让经销商可以便捷的处理各种售后问题。
本系统主要用于公司产品的售后服务管理,使用对应是公司的一级、二级经销商,功能由:经销商信息、保修注册、质量索赔、技术资料、我的积分
经销商信息:维护经销商地址、联系人、联系电话等常用信息,一级经销商可以查看下属二级经销商的所有信息。
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经销商信息:维护经销商地址、联系人、联系电话等常用信息,一级经销商可以查看下属二级经销商的所有信息
技术资料:提供机器使用、维护的视频资料,疑问的解答
我的积分:显示保修注册奖励的积分,并可以在这里兑换公司的零配件。
保修注册:根据销售出去的机器等级注册到本系统,按一定规则赠送奖励积分,获得的积分可以兑换零配件
质量索赔:一定金额范围的零配件可以在线提交快速索赔,方便并加快了索赔
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